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伊東信浩
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Android One X1(ワイモバイル)が故障したので、修理に出してから戻ってくるまでをまとめてみた

投稿日:2018年11月29日 更新日:

先日、京都に行っていた時のこと、朝ごはんを食べるために、サービスエリアに寄ったら、スマホの異常に気が付きました。

わかりますでしょうか?電源を入れるボタンが取れてしまったんです!涙

京都にいる間は、仕方がないので、この黒い穴の所につまようじを刺して電源を入れる始末。ちょっと面倒なことになっていましたが、さすがに帰ってきて、そのままってわけにもいかないので、修理に持って行くことに。

修理に持って行ったのが、11月12日(月)でイオンモール木更津にあるワイモバイルイオンモール木更津に9時ジャストに入店し、情報を伝え、代替え機を借りてきました。

その際の会話の中で、保証期間外(2017年9月に購入しているようで)なので、有償になるかもしれませんと言われたので、じゃ、見積もり出たら連絡をくださいと言ってきました。

数日後に連絡があり、実は、18,360円かかるのですが、今回は無料で修理できますという話になり、よくわからないけど、無料なら良いやってことでゴーサインを送り、治ってきたのが、11月25日(日)でした。約2週間ということでしたが、まずまずといったところなのでしょうかね。

新品みたいになって戻ってきました!買ったわけではないのですが、なんとなく新しくなった感じがして嬉しいですね。

最初の写真と見比べてみてください!ちゃんと電源ボタンも修理されています。意外にこれがないと不便なんですよ!笑

さて、気になる修理内容ですが…報告書によると。

弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。修理内容を下記にご報告致します。
【診断結果】
申告1:電源部動作検査の結果、その他電源関連不良の現象を確認。
【故障原因】
申告1:操作キー部品の不具合。
【修理内容】
操作キー部品の交換。
【有・無料判断】
補償期間外修理のため、有償。
【機能確認】
処置完了後、各種機能テストを実施し、全ての機能が正常に動作することを確認致しました。また、最新ソフトウェアにて出荷させて頂いております。
以上、今後とも弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

という事で、有償の文字。

報告書をよく見ると、修理代金 18,360円ですが、会員適用割引額 18,360円となっていて結果0円となっています。ちょっと気になったので、お店の方にも聞いてみたのですが、よくわからない説明でした…

無料なんで良かったんですけど、不思議な感じがした今回のスマホの修理でした。とりあえず、あと1年大事に使いたいと思います。

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