先日、知り合いの方から電話があり、Excelを開いた際にエラーが出てるとのこと。内容がわからないと答えようがないので、どんなエラーが出ているのか?画面をメールで送ってもらう事に…
アプリケーションを正しく起動できませんでした。(0xc0000142)。[OK]を押してアプリケーションを閉じてください。
再起動などをしてもダメなようです。
一応、Excelで出るとの事で、Wordは、どうですか?と聞くと、Wordでも同じエラーが出てしまうとの事です。
ネットで調べてみると、Microsoftの公式サポートのページにありました。
という事で、2018年3月28日に出ているリリースで、修正済みで、最新の更新プログラムをインストールすれば解決するようです。
Officeのアプリ(ExcelやWordなど)から以下の操作をします。
ファイル
↓
アカウント
↓
更新オプション
↓
今すぐ更新
こちらを相談してきた方に送ったところ、無事に治りました!との報告をもらいました。
まだ、購入して、それほど経っていないとの事ですが、更新プログラムが更新されてなかったようですね。